HOME > お客様インタビュー > 鯉のぼり
鯉のぼりをご購入いただいた別府市のSさま
人形会館ガリバーで鯉のぼりをご購入いただいたお客さまにお話を伺うため、大分県別府市にお住まいのSさま邸へやってきました。
お話を伺うのは「初孫に鯉のぼりを贈りたい」という思いから鯉のぼりをご購入されたS様ご夫妻です。
質問にお答えいただいた言葉はできるだけ、お客さまの言葉をそのままを残しています。
鯉のぼりの購入を検討されている方の参考になれば嬉しいです。
いつ鯉のぼりを購入しようと考えていましたか？
「男の子には鯉のぼりを」と思っていました。
娘夫婦とは離れて暮らしているので、2月の娘の帰省に合わせてガリバーさんの店頭に行って、鯉のぼりを購入しました。
ガリバーの鯉のぼりを選んだ決め手は何ですか？
老舗の安心感と、抜群の品揃えです。
インターネットや百貨店に行って、いろんな鯉のぼりを見てはいました。そういったところを見比べて、「やっぱり１番ガリバーさんがいいな」と思ったんです。
これまでも何度か、お友達にお祝いを贈るときにもガリバーさんを利用していたんです。老舗ならではの安心感がありますよね。
やっぱり、百貨店に比べると数も圧倒的ですよね。特に私たちが購入した武者幟は、大分県ではガリバーさんでしか取り扱っていない特殊なものでした。絵柄をひと目見て気に入ったんです。ガリバーさんだからこそ、いい商品を購入できたと思います。
Sさまがひと目見て気に入られた、無形文化財の職人が手描きで描かれた武者幟。
プリントされたものとまた違い、味わい深さが圧巻です。
ガリバーで購入された鯉のぼりの評判はどうですか？
友人や近所の方から、たくさん声をかけていただきました。
このあたりでは数十年ぶりに鯉のぼりが上がったのもあって、ご近所の方が庭まで見に来てくださったんですよ。
たまたまうちにはスペースがあったので、ぜひ鯉のぼりをあげたいと思っていました。孫の名前が入った武者幟と鯉のぼりがはじめてあがった日は、やはり嬉しかったですね。
みなさんから、「立派ですね」とか「おめでとうございます」とか、たくさん声をかけていただきました。高くあげているから、けっこうあちこちから見てもらっていたようです。
ガリバーのいいところを教えてください。
やっぱり品揃えの良さだと思います。
やっぱりガリバーさんの１番いいところは品揃えの良さだと思いますね。
商品の価格が幅広いところもいいですよね。あまり予算がないご家庭でも、無理なく買える価格の商品も用意してくれていると思います。
それと、商品のことを丁寧に説明してくれた点ですね。商品ひとつひとつ、造りの違いや値段の理由も全部説明してくれました。
たくさんお話してくれましたね。説明を聞いて納得した上で購入できたので、商品にはすごく満足しています。
では、逆に、悪いところはありましたか？
悪いところや不満は全くありません。
悪いところは、思いつかないんですよ。
お店も広くて見やすかったし、色んなところと見比べた上で結局「ガリバーさんが１番いい！」と思いました。特に不満は思いつかないですね。
最後にこれからのガリバーへの要望を聞かせてください。
アフターフォローでもお世話になりました。
鯉のぼりをあげるとき、ちょっとうちが手配した業者さんに不備があってガリバーさんにご相談したんです。そしたらガリバーさんがすぐに替えの部品を用意してくれたんです。
売りっぱなしではなく、アフターフォローもしっかりしてくれて助かりましたね。
ガリバーさんは本当に信頼できるお店なので、お友達にもオススメしています。今までもたくさんお世話になっていますが、これからも末永くお付き合いしていきたいですね。
五年前、娘に男の子が生まれたことがきっかけですね。やっぱり男の子には鯉のぼりをあげたいなと思っていました。
孫が8月生まれなので、検討を始めたのはお正月が明けたころくらいからですね。