お人形ご購入の流れ
ご購入の流れ
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01 ご来店
まずはお気軽に、店内のお人形をご見学ください。
お子さまにとっては一生に一度のプレゼントです。最初の来店でお人形を決める必要はありませんので、最初のご来店ではリラックスして、店内を見て回っていただきたいと思います。
（実際に、大半のお客さまは2〜3回ほどご来店され、じっくり検討してからお人形を購入されています）
人形会館ガリバーでは、お人形や店内のお写真を撮っていただけます。
まずはお気軽にご来店いただき、気になるお人形をチェックしたり写真を撮ったりと、店内をご見学ください。一度ご自宅に戻ってから、ご家族のみなさんとゆっくりご相談いただければと思います。
中には、数日後には品切れているお人形もございます。
商品番号がわかれば、お電話でもお取り置きが可能ですので、気になるお人形がありましたら商品の前に書いてある「商品番号」をメモやお写真で残していただくことをオススメしています。
02 ご相談
ご来店中、気になることがあれば店内のスタッフにお気軽にお声がけください。
「2つのお人形で悩んでいるけど、どっちがいい？」
「収納箱に片付けたときって、どれくらいのサイズになるの？」
「このブランドのお人形は、取り扱ってる？」
など、お人形に関するご相談は、どんなことでもお応えします。
飾る場所の広さが事前にわかるとスムーズ！
ご来店やご相談の際、わかっていると便利なのが「飾りたい場所の広さ」です。
広い和室に置くのか、リビングの棚の上に置くのか、飾る場所によってお客さまにピッタリのお人形が変わってきます。スムーズに購入を済ませたい場合は、ぜひスペースの広さを測ってご来店ください。
03 人形選び
「一生に一度のお買い物だからこそ、できるだけ質の良いもの、特別なお人形を」
みなさんが持たれている想いだと思います。
人形会館ガリバーは、お客さまに「適正な価格で販売されているお人形を選んでいただきたい」と思っています。
お客さまは、お人形の相場を知りません。そこにつけこんで、見た目のきらびやかさや豪華さで誤魔化しながら、本来の価値以上に高く販売されているお人形がとても多いのです。プロから見れば「このお人形に、この価格？」と驚いてしまうほどです。
ひな人形の価格（価値）は、袖の中の作りや着物の作りなど、「着物の仕立てがいかに精密か」で決まっていることがほとんど。見た目は豪華でも、着物を簡略化して単価を下げているお人形がたくさんあります。
単価を下げる工夫自体は、決して悪いことではありません。ただ、不適切な価格で販売されているお人形が多いということを、お客さまには知っていていただきたいと願っています。
人形会館ガリバーのスタッフは、自らの足で全国を駆け回り、直接お人形を仕入れるお人形の専門家。「なぜこのお人形はこの価格なのか」価格の根拠を正確に・正直にお伝えし、お人形を適正価格でお客さまにお届けします。
よそのお人形屋さんなら絶対にお客さまに聞かせない！という話でもお伝えすることもあります。メリットもデメリットもお話してご納得いただき、心から気に入ったお人形を購入していただきたいからです。
04 購入
お人形が決まりましたら、カウンターにてご注文を承ります。
ご注文から約1週間程度でご用意できますが、大安や友引に合わせてお人形の受け渡しを調整できますので、ご希望の日程がありましたらお気軽にご相談ください。
店頭は「展示場」ですので、在庫は店頭に並んでいる現品のみとなっております。
杵築の配送センターから新しいお人形をお客さまにお届けしておりますので、1週間前後のお時間をいただいております。何卒ご了承ください。
05 お人形の受け取り
お人形のお受け取り方法は、「店頭でお受け取り」と「配送でお届け」をご選択いただけます。
店頭でお受け取り
お人形は当日お持ち帰りできません
営業日時間内
（営業時間：10時00分～18時00分 定休日：毎週火曜日）であれば、いつでも店頭でお受け取りいただけます。
なお、お受け取りの際にはご注文時に当店からお渡しする「お客さま控え」をご持参ください。
配送でお届け
ご自宅への配送も承っていますご注文時にご住所をお伺いし、ご希望の日時にお人形をお届けします。配送の際には送料の一部をお客さまにご負担いただいておりますので、ご了承くださいませ。
ガリバーからのサービス品（お渡しセット）
- お人形の説明書
- お手入れセット
- オルゴール
- 被布着
- お子さまのポスター（ポスターにしたいお写真を貸していただきます。写真は後ほど返却いたします）
お渡しセットの中には、お人形を飾っている状態の写真も同封しております。飾り付けの際にぜひ参考にしてください。
